Gizlilik Politikası
U2 AI SmartHome · Sürüm 1 · 27 Ekim 2026
U2 AI SmartHome, site ve rezidans yönetimlerinin sakinleri, çalışanları ve bina sistemleriyle tek uygulamadan çalışmasını sağlar. Uygulamayı U2 AI Studio Teknoloji A.Ş. geliştirir ve işletir. Bu politika, uygulamada hangi kişisel verilerin neden işlendiğini, nerede saklandığını ve haklarınızı anlatır.
Veri sorumlusu ve veri işleyen
Uygulamayı kullandığınız sitenin yönetimi, kişisel verileriniz için veri sorumlusudur. U2 AI Studio, verileri site yönetimi adına ve onun talimatıyla işleyen veri işleyendir. Sitenizin aydınlatma metni ve açık rıza metinleri ilk girişte uygulamada gösterilir ve Hesap sayfasında her zaman okunabilir.
İşlenen veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon numarası.
- Site ilişkisi: daire, sakinlik türü (kat maliki, kiracı), rol (yönetim, güvenlik, teknik personel, sakin, işyeri).
- Araç: plaka; ruhsattaki araç sahibinin adı soyadı ve T.C./vergi numarası (yalnız site yönetimine gösterilir); aracın marka, model, renk, cins, şase bilgisi; ruhsat görüntüsü.
- Kimlik doğrulama: kimlik kartı görüntüsü (yalnız açık rızanızla). Araç talebinde girdiğiniz T.C. kimlik numarası yalnız ruhsattaki numarayla karşılaştırılır, saklanmaz.
- Geçiş kayıtları: otopark kamerasının okuduğu plaka, tarih, saat ve kameranın çektiği araç fotoğrafı.
- Uygulamada paylaştıklarınız: arıza ve talep bildirimleri, ekledikleriniz (fotoğraf), anket oylarınız, duyuruların okunma bilgisi.
- Hesap ve güvenlik kayıtları: giriş zamanı, IP adresi, cihaz bilgisi, uygulamada yapılan işlemlerin kaydı.
- Bildirim adresi: telefonunuza bildirim gönderebilmek için cihazın bildirim belirteci.
Uygulama reklam göstermez, sizi uygulamalar ve siteler arasında izlemez, verilerinizi satmaz ve üçüncü taraf analiz aracı kullanmaz.
Amaçlar
- Sakinlerin, çalışanların ve araçların doğrulanması; otopark ve bina girişinin yetkili kişilerle sınırlanması.
- Site güvenliği: tanınmayan araçların ve kaçak giriş şüphesinin yönetime ve güvenliğe bildirilmesi.
- Kat Mülkiyeti Kanunu kapsamındaki yönetim işleri: duyuru, anket, belge arşivi, arıza ve talep takibi.
- Giriş için tek kullanımlık SMS kodu gönderilmesi ve hesabınızın korunması.
Hukuki sebepler
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.5/2-(c) kat mülkiyeti ilişkisinden doğan işlerin yürütülmesi, m.5/2-(ç) hukuki yükümlülükler ve m.5/2-(f) site güvenliğine ilişkin meşru menfaat. Kimlik ve ruhsat görüntülerinin saklanması ayrıca açık rızanıza dayanır; rızanızı uygulamadan geri alabilirsiniz.
Verilerin saklandığı yer ve aktarım
Veriler Türkiye'de, Amazon Web Services İstanbul veri merkezindeki sunucularda şifreli bağlantıyla işlenir ve saklanır. Hizmet için şu veri işleyenler kullanılır:
- Amazon Web Services (İstanbul): barındırma ve yedekleme.
- NetGSM: giriş kodu SMS'lerinin gönderimi (yalnız telefon numarası ve kod).
- Apple ve Google bildirim hizmetleri: telefonunuza bildirim iletimi. Bildirimlerde kişisel veri yer almaz; bu hizmetlere yalnız cihazın bildirim belirteci iletilir.
Veriler mahkeme kararı ya da savcılık veya kolluk kuvvetlerinin talebi üzerine yetkili mercilerle paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kimler görür
Her kullanıcı yalnız rolünün gerektirdiği bilgiyi görür. Sakinler başka dairelerin kişisel verilerini ve kamera görüntülerini görmez. Kamera görüntüsü ve geçiş kayıtları yalnız site yönetimine ve güvenliğe açıktır. Bina ekranında kişisel veri gösterilmez.
Saklama süreleri
- Geçiş kayıtları ve geçiş fotoğrafları 180 gün sonra silinir.
- Hesap ve site kayıtları sakinliğiniz süresince ve sonrasında site yönetiminin belirlediği süre boyunca arşivde tutulur.
- Tek kullanımlık giriş kodları kısa sürede geçersiz olur ve saklanmaz.
Güvenlik
Bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Erişim rol ve site bazında sınırlıdır; her site yalnız kendi verisini görür. Yönetim işlemleri işlem günlüğüne yazılır. Belgelere kısa ömürlü, imzalı bağlantılarla; fotoğraflara yalnız yetkili oturumla erişilir.
Hesabınızı silme
Uygulamada Hesap > Hesabımı kapat adımından hesap kapatma talebi oluşturabilirsiniz. Talep site yönetimine iletilir; yönetim sakinlik ilişkisini doğruladıktan sonra hesabınız kapatılır, girişiniz ve bildirimleriniz durur, araçlarınız otopark kamerasından silinir.
Uygulamaya erişemiyorsanız sitenizin yönetimine ya da info@u2aistudio.com adresine site adınızı ve kayıtlı telefon numaranızı yazarak başvurabilirsiniz.
Hesabın kapatılması, site yönetiminin yasal yükümlülükleri için tutması gereken kayıtların (ör. geçiş ve işlem kayıtları) saklama süresi dolmadan silinmesi anlamına gelmez; bu kayıtlar süre sonunda silinir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinize ilişkin bilgi isteme, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı sitenizin yönetimine başvurarak kullanabilirsiniz. Uygulamayla ilgili sorularınız için: info@u2aistudio.com.
Değişiklikler
Bu politika değişirse yeni sürüm bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler uygulamada duyurulur.